住客点评>>
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好评比较老的酒店了，地理位置不错，但是设施比较陈旧
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好评房间看海很近，不过隔着一条马路有点吵，阳台上看海景一览无遗，要是再放上椅子和小桌就更...
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好评特别差！ 也就服务还行 别墅区里挺静的 度假村一看就是老楼，装修风格恐怕得追溯到上个...
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好评地理位置不错，很好找到，而且离海边很近，老龙头景区走路就可以到了。
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好评临海很不错，适合家庭出玩
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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秦皇岛凯莱度假村（山海关）交通指南
坐落于山海关老龙头景区之东，邻近南海浴场及乐岛海洋公园，临海而建的花园式酒店。
- 距离南海浴场500米，步行约5分钟；
- 距离老龙头景区1公里，步行约15分钟；
- 距离山海关乐岛海洋公园5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离天下第一关景区8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离市中心、华联商厦18公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离山海关火车站6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离山海关机场11公里，乘坐出租车约20分钟。